نبني مواقع مخصصة للأنشطة الخدمية تتيح للعميل التعرف على خدماتك وحجز موعده أو طلب الخدمة في دقائق، وتمنحك نظاماً لإدارة الحجوزات والعملاء والتقييمات، لتقليل المكالمات المتكررة والتركيز على تقديم خدمة أفضل.
عميل اليوم يبحث عن الخدمة عبر الجوال ويريد أن يعرف التفاصيل والأسعار والأوقات المتاحة ويحجز في الحال دون اتصالات ورسائل متبادلة. كل طلب يتأخر الرد عليه فرصة قد تذهب لمنافس. الموقع المجهز بنظام حجز يعمل لصالحك على مدار الساعة، ويستقبل الطلبات حتى خارج أوقات الدوام.
نصمم في سلطان فيرست مواقع الخدمات بحسب طبيعة نشاطك، سواء كانت عيادة أو صالوناً أو مكتباً استشارياً أو شركة صيانة أو نظافة أو مركز تدريب، مع نظام يعرض الخدمات والأسعار ويحدد الأوقات المتاحة ويرسل التأكيدات والتذكيرات تلقائياً، ويحفظ بيانات عملائك في قاعدة منظمة تعينك على خدمتهم وتسويقك لهم.
النتيجة: عملاء يحجزون بسهولة، ومواعيد منظمة بلا تضارب، وفريق يتفرغ للخدمة بدلاً من التنسيق اليدوي.
يحجز العميل في الوقت المناسب له دون انتظار ساعات العمل.
تُغلق الأوقات المحجوزة تلقائياً ويراعي النظام الإجازات وساعات العمل.
آراء العملاء الحقيقية تقنع الزائر الجديد وتحسّن سمعتك.
أدوات تنظّم عملك وتسهّل على عميلك طلب الخدمة
حجز إلكتروني يعرض الأوقات المتاحة ويؤكد الموعد فوراً دون تضارب أو مراسلات.
حفظ بيانات العملاء وسجل حجوزاتهم وملاحظاتك في مكان واحد منظم يسهل البحث فيه.
جمع آراء العملاء بعد تلقي الخدمة وعرضها لتعزيز ثقة الزوار الجدد.
مزامنة الحجوزات مع تقويمك لتتابع مواعيدك من هاتفك وتتجنب التعارض.
رسائل تأكيد وتذكير تقلل التغيّب عن المواعيد وتبقي العميل على اطلاع.
إدارة نشاطك من مكان واحد، مع تقارير تساعدك على فهم أوقات الذروة وأكثر الخدمات طلباً.
حلول جاهزة أو مبنية خصيصاً بحسب تعقيد نشاطك وعدد الفروع
مزامنة المواعيد مع تقويمك وتقويم العميل
بريد ورسائل نصية وواتساب (عبر الواجهات المتاحة) للتأكيد والتذكير
بوابات دفع آمنة لمقدّم الحجز أو كامل المبلغ عند الحاجة
نتعرف على خدماتك وأسعارك وساعات العمل وفريقك وطريقة استقبال الطلبات اليوم
نصمم الموقع ورحلة الحجز بخطوات قليلة وواضحة تناسب الجوال وتعكس هوية نشاطك
نبرمج نظام الحجز ونربطه بالتقويم والإشعارات والدفع وقاعدة بيانات العملاء
نجرب الحجز والإلغاء والتعديل والإشعارات في سيناريوهات مختلفة لضمان الدقة
نطلق الموقع وندرّب فريقك على إدارة الحجوزات ونتابع الدعم والتحسين
نعم، يمكن إعداد النظام ليختار العميل الخدمة والموظف والفرع والوقت المتاح، مع جدول مستقل لكل موظف أو فرع.
نعم، نرسل تأكيداً فورياً بعد الحجز وتذكيراً قبل الموعد عبر البريد أو الرسائل، ويمكن ربط واتساب عبر الواجهات الرسمية المتاحة وبحسب شروط مزودها وتكلفته.
نعم، نربط النظام ببوابات الدفع المعتمدة لتحصيل عربون أو كامل المبلغ، مما يقلل التغيّب عن المواعيد ويؤكد جدية الحجز.
نطبق شهادة SSL وصلاحيات وصول للموظفين وحماية من الاختراق الشائع ونسخاً احتياطياً دورياً، ونراعي متطلبات حماية البيانات الشخصية، ويبقى سجل العملاء ملكاً لك.
نعم، نقترح لك نظاماً مناسباً لحجمك بتكلفة معقولة، ويمكن توسيعه لاحقاً بإضافة موظفين وفروع وخدمات دون إعادة بناء الموقع.
أخبرنا عن نشاطك وخدماتك وسنقترح عليك الحل الأنسب مع استشارة أولية مجانية